Política de Reembolsos y Devoluciones
En CandyClub SRL queremos que estés satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos devoluciones o reembolsos únicamente en los siguientes casos:
- Si hubo un error de nuestra parte (producto incorrecto, dañado o faltante).
- Si el producto no fue abierto ni utilizado.
Condiciones:
- Tenés un plazo de 5 días hábiles desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.
- Es necesario presentar comprobante de compra.
- El producto debe estar en su empaque original y sin uso.
- Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el error haya sido nuestro.
Para iniciar un reclamo, escribinos a candyclubsrl@gmail.com.