Política de Reembolsos y Devoluciones

En CandyClub SRL queremos que estés satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos devoluciones o reembolsos únicamente en los siguientes casos:

  • Si hubo un error de nuestra parte (producto incorrecto, dañado o faltante).

  • Si el producto no fue abierto ni utilizado.

Condiciones:


  • Tenés un plazo de 5 días hábiles desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.

  • Es necesario presentar comprobante de compra.

  • El producto debe estar en su empaque original y sin uso.

  • Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el error haya sido nuestro.

Para iniciar un reclamo, escribinos a candyclubsrl@gmail.com.

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